Missions
- Piloter et développer l’activité commerciale
- Assurer le suivi quotidien de l’activité VN / VO / Fleet. Suivre les indicateurs commerciaux et financiers pour éventuellement proposer des actions correctives.
- Assurer la rentabilité de votre service en mettant en place des objectifs de vente
- Accompagner sur le terrain vos vendeurs afin de développer leurs compétences et d’optimiser leur performance, organiser le travail
- Suivre les programmes de formation de l’équipe de vente
- Animer et appliquer la politique commerciale définie par l’entreprise et l’importateur,
- Proposer et veiller à la mise en place d’actions commerciales, faire le suivi des résultats,
- S’assurer du respect de l’application des règles, normes et procédures en matière de vente de VN/VO/Fleet et de qualité de service
- Développer le marché en mettant en place avec son équipe un suivi des prospections BtoB, Fleet
- Gérer les litiges et réclamations clients liés à la vente du véhicule
- Participer aux manifestations commerciales dans le secteur automobile (foire, portes ouvertes…)
Compétences requises
- Manager d’équipe, être capable d’animer son équipe
- Être organisé, méthodique et rigoureux
- Sens de l’initiative et de persuasion,
- Bilingue FR/NL – bonne communication orale et écrite,
- Résistant au stress, à la pression liée aux objectifs,
- Capable de s’adapter aux changements (produits, programmes IT, évolutions internes et externes, juridiques, fiscaux, …)
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