Het doel van de Service Advisor is om hoogstaande klanttevredenheid te garanderen door een onberispelijke na-verkoop service.
- Verwelkomen van klanten en beantwoorden van hun telefoons, e-mails en online aanvragen
- Opstellen van werkorders met alle klant- en wagengegevens
- Proactief beheren van de bezetting van de werkplaats door middel van een efficiënt planningsbeheer
- Uitvoeren en afhandelen van facturatie
- Uitvoeren van administratieve taken, met inachtneming van de interne procedures
- Invoeren en opvolgen van garantiedossiers
- Voortdurend afstemmen met collega’s in de werkplaats en het magazijn
Profiel:
- Hoger onderwijs (administratief of technisch) of in staat zijn om op een gelijkaardig niveau te functioneren door ervaring
- Technisch inzicht
- Vloeiend Nederlands en Frans
- Automobielkennis is een pluspunt
- Sterk in organiseren en administratie
- Communicatief & flexibel
- Stressbestendig
Aanbod:
We bieden jou een afwisselende full time functie.
Je komt terecht in een familiale omgeving waar je verantwoordelijkheid kan en mag nemen.
We voorzien interne en externe opleidingen en een aantrekkelijk salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
Als je interesse hebt: mail je CV naar dha@groupollivier.be
Soliciteer hier Stuur hier je cv door.