Pour notre garage à Alsemberg, nous recherchons un(e) Employé(e) Après Vente.
L’objectif de l’employé après vente est de garantir une satisfaction élevée du client grâce à un service après-vente impeccable.
- Accueillir les clients et répondre à leurs téléphones, courriels et demandes en ligne
- Rédaction de bons de travail avec toutes les données client et véhicule
- Gérer de manière proactive le travail de l’atelier grâce à une gestion efficace de la planification
- Exécution et gestion de la facturation
- Effectuer des tâches administratives, en tenant compte des procédures internes
- Saisie et suivi des dossiers de garantie
- Coordination constante avec les collègues de l’atelier et de l’entrepôt
Profil:
- Enseignement supérieur (administratif ou technique) ou capable de fonctionner à un niveau similaire grâce à l’expérience
- Connaissances techniques
- Maîtrise du néerlandais et du français
- La connaissance automobile est un plus
- Fort dans l’organisation et l’administration
- Communicatif et flexible
- Résistant au stress
Offre:
Nous vous offrons un poste varié à temps plein.
Vous vous retrouvez dans un environnement familial où vous pouvez prendre des responsabilités.
Nous offrons une formation interne et externe et un salaire attractif basé sur vos connaissances et votre expérience.
Si vous êtes intéressé : envoyez votre CV à dha@groupollivier.be
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